Alterar ou redefinir sua senha do FamilyWall

Modificado em Thu, 05 Oct 2023 na (o) 02:14 PM

Para redefinir sua senha se você não estiver conectado:

Do aplicativo FamilyWall:

  1. Abra o aplicativo FamilyWall.
  2. Toque em "Accesar".
  3. Pressione "Esqueceu a senha".
  4. Digite o e-mail que você usa para fazer login no FamilyWall.
  5. Pressione Enter.


Do site:

  1. Acesse https://www.familywall.com/password_forgotten.php 
  2. Insira o e-mail que você usa para fazer login no FamilyWall.
  3. Pressione Enter.


Um e-mail com as instruções para criar uma nova senha será enviado para o seu e-mail. Se você não o encontrar na caixa de entrada, verifique a pasta de spam, pois ele pode ter sido filtrado.


Após criar a nova senha, abra o aplicativo, pressione "Entrar" e insira seu e-mail e nova senha para se conectar ao seu círculo.



Para alterar sua senha se você já estiver conectado:

Do aplicativo FamilyWall:

  1. Abra o aplicativo FamilyWall.
  2. Toque em Configurações.
  3. Escolha "Gerenciar Conta".
  4. Role para baixo e pressione "Alterar Senha".
  5. Insira sua senha atual e a nova senha.
  6. Clique em Salvar Alterações.


Do site do FamilyWall:

  1. Acesse o site do FamilyWall 
  2. Faça login na sua conta.
  3. Clique em Configurações no menu esquerdo.
  4. Escolha "Segurança e Privacidade".
  5. Insira sua senha atual e a nova senha.
  6. Clique em Salvar.

Observação: Se você estiver conectado, mas esqueceu sua senha, siga as etapas em "Alterar Senha", em seguida, clique em "Esqueceu a senha?" e siga as etapas para redefinição. Lembre-se de que você precisará ter acesso ao endereço de e-mail associado à sua conta.

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