Melhorar o serviço de localização

Modificado em Seg, 28 Ago, 2023 na (o) 4:08 PM

O serviço de localização depende de muitos parâmetros. Para localizar com eficiência outros membros da família, são necessários alguns requisitos em seus dispositivos.


Se o dispositivo que você deseja localizar for um iOS:

- Boa cobertura de rede (o WiFi ajuda)

- Função do dispositivo "Economia de energia" desativada

- Acesso ao local ativado (Ajustes -> Privacidade-> Serviços de Localização-> Ativado)

- Localização ativada para o FamilyWall (Configurações -> role para baixo até FamilyWall -> Localização -> Sempre)


Se o dispositivo que você deseja localizar for um Android:

- Boa cobertura de rede (o WiFi ajuda)

- localização ativada nas configurações do dispositivo, método de localização definido como Alta precisão

- Função do dispositivo "Economia de energia" desativada

- acesso à localização ativado (Configurações -> Aplicativos -> FamilyWall -> Permissões -> Localização )


Esperamos que essas ações melhorem sua experiência de localização. Se ainda tiver problemas, entre em contato conosco clicando aqui. Gostaríamos muito de ajudá-lo!

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