- Si vous rencontrez un problème avec FamilyWall, assurez-vous d'abord d'avoir mis à jour la dernière version de FamilyWall depuis l'App Store ou Google Play.
- Si vous avez la dernière mise à jour, essayez de désinstaller et de réinstaller l'app.
Note : Un message par défaut peut s'afficher indiquant que vos données peuvent être perdues. Ce ne sera pas le cas car toutes vos données sont bien sauvegardées sur notre plateforme.
- Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre téléphone. Si vous avez fait toutes ces choses et que le problème persiste, veuillez nous envoyer un e-mail en cliquant ici. On fera le maximum pour vous aider!
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